Guia de Cadastro e Remoção de Usuários – AVAMEC Interativo

Este documento apresenta um passo a passo completo para cadastrar e remover usuários na plataforma AVAMEC Interativo. Ele consolida as melhores práticas adotadas no PRODITEC e se destina às equipes de TI, administradores de ambiente, ATTs e demais perfis responsáveis pela gestão de contas na plataforma.

Visão geral da estrutura e hierarquia

Importante: revise a hierarquia antes de qualquer importação para evitar níveis de acesso indevidos.


1
2
3
4
1

Ambiente

Contém todos os espaços. (ex:. Matriz central - Proditec Mentoria )

2

Espaço

Subdivisão de um ambiente (ex.: Central dos ATTs, Salas de Aprendizagem).

3

Área

Organiza módulos.

4

Módulos

Contém mídias (Vídeos, textos, atividades, etc.)

Cadastro de usuários

Cadastro Manual (individual)

  1. Acesse o Ambiente desejado e clique em Editar estrutura.
  1. Abra a aba Membros e selecione Adicionar membro.
  1. Informe dados pessoais do usuário solicitados pelo formulário.
  1. Salve para concluir.

Importação em Massa por Planilha

  1. No mesmo menu Membros, clique em Importar.
  1. Baixe o modelo de planilha e preencha os campos obrigatórios (login, nome do usuário e e-mail).
  1. Importe o arquivo e aguarde o processamento.
  1. Atualize a página para saber se a importação foi concluída.
  1. Clique em Importar novamente e aperte no botão Baixar relatório de importação para saber se seu cadastro ou inscrição foi bem sucedido e, caso tenha algum erro, identifique o que é necessário corrigir. Após realizar os ajustes, repita o processo.

Perfis de usuário

Cada perfil (Equipe TI, Equipe da Universidade, ATT, Cursista) deve ser cadastrado nas estruturas específicas conforme suas necessidades de acesso.

Informações importantes sobre a importação e remoção

Hierarquia de estruturas

Os usuários inscritos em um ambiente terão acesso a todos os espaços e áreas deste ambiente. Da mesma forma, um usuário inscrito em um espaço terá acesso a todas as áreas dentro dele. Por isso, atenção no momento de realizar o cadastro dos usuários para não dar acesso indevido aos usuários.

Cadastro vs Inscrição

Ao realizar a primeira importação de um usuário, o usuário é criado, ou seja, cadastrado da plataforma. A mesma planilha pode ser utilizada para inscrevê-lo nas demais estruturas, porém, os dados utilizados no cadastro original não podem ser alterados. A plataforma verifica apenas se os campos de Login e E-mail existem e são compatíveis e prossegue para inscrever o usuário existente em um novo espaço. Isso significa que, caso você deseje editar as informações desse usuário, você não poderá utilizar a planilha de importação para fazer isso.

Importação de planilhas

Devido ao formato do curso de aperfeiçoamento atual, cada planilha deve ser importada manualmente em cada um dos espaços apropriados, ou seja, será necessário realizar ao menos 5 importações por usuário/conjunto de usuários de um mesmo grupo. Não remova colunas vazias e não altere a ordem das colunas. A plataforma irá fazer a leitura dos dados na ordem das colunas. A remoção ou troca da posição acarretará em erro e não processamento da planilha.

Remoção de usuários

A remoção de usuários se dá por alguns cenários, como o cursista que desistiu do curso ou que mudou de turma, até mesmo cursistas que foram inscritos no grupo errado. É importante compreender que um administrador de ambiente, por ter ser limitado a controlar apenas as estruturas designadas a ele, só possui permissão para retirar os usuários das estruturas. O administrador não pode excluir contas permanentemente. A ação recomendada é que o usuário seja removido da estrutura que ele não poderá mais acessar. Ou seja, cabe a coordenação decidir se o administrador irá remover o usuário do ambiente, o que impedirá o acesso ao curso completo, ou se irá removê-lo apenas das salas de aprendizagem ainda não visualizadas. O comportamento da remoção é o mesmo, porém a estrutura de onde o cursista será removido se difere. Caso ele deva ser retirado completamente da turma, a remoção deve ser realizada no ambiente; se for uma retirada parcial, o cursista deve ser removido individualmente de todas as áreas que ele não poderá ter acesso.

Remoção por seleção

  1. Acesse a aba de Membros na edição do espaço ou do ambiente.
  1. Localize o usuário ou usuários que deseja remover, clique na caixa de seleção e clique no botão Remover.
  1. Confirme a operação.

Remoção em massa por planilha

  1. Na estrutura em que os usuários estão cadastrados, selecione a aba Relatórios dentro da edição da estrutura e gere um relatório com os dados dos usuários inscritos.
  1. Você precisará de um identificador do usuário, que pode ser login, e-mail ou CPF. Só é necessário preencher uma das colunas.
  1. Com a planilha preenchida, acesse a aba de Membros, em editar a estrutura.
  1. Clique no botão Importar e selecione a aba Remover por importação.
  1. Importe o arquivo e aguarde o processamento.

Impactos da remoção

  • Remover de uma estrutura retira o usuário de todas as estruturas‑filhas.
  • Comentários e exercícios respondidos permanecem nos relatórios, mas o usuário perde acesso imediato e o seu progresso de mídias finalizadas na plataforma.

Recomendações finais:

  • Para facilitar o processo, nossa sugestão é que os usuários sejam agrupados em conjuntos, identificados corretamente em planilhas, para que você reduza a quantidade de importações necessárias. Por exemplo, todos os usuários podem ter acesso aos espaços Link para encontros síncronos, Sobre o curso e Materiais extras, por isso, você pode reunir todos os ATTs ou cursistas em uma só planilha e realizar a importação nestes três espaços com ela.
  • Para os pequenos grupos, recomendamos que você tenha uma planilha para cada grupo e que utilize um único arquivo para realizar as importações. Sempre verifique o relatório de importação após o primeiro envio para garantir que sua planilha foi preenchida corretamente. Verifique a duplicidade de usuários antes de importar, para prevenir erros. Prefira importações fora do horário de pico para evitar lentidão da plataforma. Utilize senhas temporárias fortes e recomende alteração no primeiro acesso.

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